武汉监控安装前您应该了解这些！

1、监控摄像头的夜视功能是怎么实现的？

答：现在一般的监控摄像头都带有夜视功能，夜视功能的实现是因为监控摄像头上安装有光敏感应器以及红外灯或白光灯，感应器根据现场光亮情况触发红外灯或白光灯启用，红外灯或白光灯就能够照亮黑暗的场地，这样我们就可以看到夜里的情况，一般情况下是黑白效果的。但星光级监控摄像头可以达到夜视彩色效果。

2、贵公司做的监控工程售后是怎么做的？

答：我们公司对所有选择常规渠道产品的客户在非人为的情况下都是采用一年内免费售后，对所有选择项目级产品的客户采用三年内免费售后。24小时内快速响应，能够电话指导解决的电话解决，不行的会预约时间安排人员上门处理，超过服务期限的我们采取有偿售后。我们公司的宗旨就是不轻易承诺，承诺了就一定要做到，决不玩文字游戏承诺什么3年售后、5年售后的，却不告诉你要不要收费。

问：找监控工程商的时候要注意些什么问题？

答：由于监控工程的门槛比较低，从事监控行业的公司实力、人员素质都是参差不齐，因此找工程商一定要找比较正规有一定实力的公司，因为这关系到施工质量和后续售后的问题，施工质量好系统就稳定和不留安全隐患，正规有实力的公司后续的售后服务就有保障。最基本的一点工程商营业执照没到三年最好不要选择，因为是个做生意的新手，你不知道他什么时候就垮了跑路了售后没人管了，至少要找做了八年十年的。现在网络信息发达可以在信用平台查一下，在网上输入我们公司名称以及招投标信息便可以查到我公司中标的机关政府企业事业单位的中标信息。可以搜到项目编号，项目情况，清清楚楚。

问：监控录像的保存时间是怎么算的，会自动覆盖的吗？

答：录像时间主要取决于硬盘的大小和录像的制式，一般情况下都是设置自动覆盖的，也就是说会不断录制然后又不断的删除前面的，固定保留一定时长的录像。硬盘大小大家比较好理解，录像的制式跟硬盘录像机有关，如CIF、D1、960H、720P、1080P......

现在的H265压缩格式以及H265+压缩格式使存储减半。

3、大型的工厂或场所（监控路数多）建议用哪种模式的监控系统好？

答：大型场所建议用网络高清的模式比较好，因为场所比较大、监控路数多用网络高清，布线可以比较灵活方便，线路中间可以因地制宜采用交换机级联的方式就可以大大节约施工时间、线材和管材的用量，而且后续需要调整和扩展时会非常方便。

4、监控工程的整体造价是怎么算的？

答：监控工程的整体报价一般包括主要设备的价格（如前端的监控摄像头，中端的传输线材，后端存储的硬盘录像机、硬盘以及显示设备），辅材的价格（管线槽、扎带、钉子、扣件等等），施工费（施工费一般按工程量，施工工艺，工期综合计算）等等。

5、工厂想要安装监控不知要选择什么样的产品才好呢？

答：这要看你们安装监控的用途是什么？只是想大概有个影像的记录厂区、车间的运作情况，还是要比较清晰的看到人员操作、机器运转的情况，简单的讲就是对画质的清晰度要求高不高，高的话建议用500万像素或800万像素网络高清监控（比如要看清楚机器仪表数字），如果一般那就可以考虑用200万像素普通网络高清监控，这样存储及设备成本低造价也相对会便宜一些。模拟的就不要考虑了，淘汰好多年了，同轴高清AHD/TVI的一般是模拟系统改造高清降低成本所选用的产品。

6、球机和枪机有什么区别呢，应该如何选择用球机还是用枪机？

答：球机可以根据现场情况和客户需求应地制宜设置预置位巡航，重要点位设置停留时间和镜头拉近放大对其进行重点监控，球机对于一些场地大而空旷的就非常有好处，一般用在有人值守值班方便观看细节；枪机由于看到的角度是固定的，镜头也无法拉远拉近的，所以比较适合一些比较小的空间或者只需要简单监控覆盖的情况。球机价格一般至少是枪机价格的七倍以上，有些场所装一个球机还不如多装几个枪机，避免转到这边那边看不到，转到那边这边又看不到。就是一些无良工程商让用户多装球机，多装利润高的产品，不为用户实际功能用途利益着想！所以选择好的合作伙伴工程商相当重要！

7、贵公司的业务流程是怎样的？

答：公司的业务流程是获得客户需求线索后， （1）有专业的跟单人员第一时间跟客户联系，进一步了解客户情况和需求，同时跟客户约定时间看现场；......

8、什么是远程监控？远程监控有什么特殊要求？

答：远程监控是指通过网络（包括局域网和广域网）利用电脑终端或者手机终端对监控画面进行实时浏览，做到只要有网络的地方就可以实时了解到所监控场所的情况。要做到远程监控效果好，要求所选用的监控设备及后台操作系统跟网络的兼容性要好，有些厂家的设备实现远程观看的操作比较麻烦和不稳定......

9、无线WIFI监控怎么样，合适怎样的场合使用？

答：无线WIFI监控比较容易受到干扰，对WIFI的稳定性要求比较高，所以一般在商用方面不建议用无线WIFI监控，实在受条件限制的可以用大功率的无线桥接技术，但是这个造价比较高。家庭或者一些相对小的场所才建议使用，减少布线对家居环境的破坏，但是这个前提还是要求WIFI稳定，一般要测试过才能确定。无线WIFI监控与无线网桥传输监控是不一样的概念，两者都是开路视频监控系统，但无线网桥传输监控设备相当专业，功率大，稳定。

10、易燃易爆场所的监控工程跟普通监控系统有什么不一样？

答：在可燃气体、粉尘、燃油等等易燃易爆场所使用监控设备时，一定要采用防爆隔爆型的监控产品，防爆隔爆型产品能够很好的避免发生静电、电火花的产生而引发火灾和易爆性。

11、监控专用监视器和普通显示器有什么区别？

答：专用的监视器显示的录像画质会比普通显示器细腻和明亮，对录像效果有增益作用。此外监视器一般情况下都是铁壳的散热效果比塑壳的要好，因此更适合全天候24小时的持续工作，寿命更长。监控专用监视器是需要工业屏在5年内保持较小的老化，而显示器三年就老化了，电视机全天候24小时365天运行那么2年后电视机就发白昏暗看不清了。

12、窃贼如果把外围设备破坏了会触发警报吗？

答：市面上有些厂家的产品是不支持防拆功能的，也就是说拆了就不会报警，我们用的产品都是支持防拆功能的，窃贼如果想通过拆除等破坏行为同样会触发系统警报。